本記事では、様々な建設業種に対して集客のお手伝いをしている弊社の観点から、電気工事の集客方法をまとめました。
オフラインでの集客方法
チラシ広告
営業チラシは、直接個人の顧客に対してセールスを行うサービスモデルに対して良く使われる集客方法です。
このチラシでは、
- お店への来店を促す
- 製品の認知度を上げる
- キャンペーンを告知する
など、様々な目的で活用されます。
チラシの配送方法ですが、「新聞の折り込みチラシ」と「ポスティング」があります。
新聞の折り込みチラシでは新聞を購読している層にしかアプローチできないデメリットがあるものの、一方で新聞の購買層は40代以上が多いこともあり、アンペア変更やコンセントの移設・増設、IHクッキングヒーターの導入に伴う電圧対応など、電気工事ニーズがある方々にアプローチできる可能性は高いです。
各家庭にチラシを投函するポスティングの場合は、様々な家にアプローチできますが、その代わり電気工事ニーズが全くない家庭にチラシを配布してしまう可能性があります。
チラシは1回の配布ではチラシを捨てられる・見逃される可能性があるため。集客効果を高めるのであれば継続的な配布が必要です。
フリーペーパー・タウン情報誌
フリーペーパー・タウン情報誌は掲載企業からの掲載料で運用されていて、読者へは基本無料で届けられる印刷物のことを指します。雑誌状になっているページ数の多いものはフリーマガジンと呼び区別される場合もあります。
フリーペーパー・タウン情報誌では、地元の飲食店や美容室、その他施設の情報を取り扱っていることが多く、特定の地域のみで配布されるため、地域を絞った広告を行うことができます。
電気工事のニーズがありそうな地域に絞って広告を出稿することで一定の効果が見込めます。
オンラインでの集客方法
ホームページ運営
WEB上で集客を行うのであれば、最低1つはホームページを持っておくことをおすすめします。
ホームページには会社紹介や料金などの掲載、お問い合わせフォームの設置、以外にも自社が取り組んだ施工の事例を紹介することもできます。しかも、半自動的に営業活動を行ってくれます。
チラシなどのオフライン広告の場合、誤字脱字の修正や新しいキャンペーン情報など、修正が必要になった際の対応が大変ですが、ホームページは容易に修正が可能です。
また、下記の「検索サイト」や「WEB広告」などからアクセスを集めることができます。
検索エンジンからの流入
SEOというのは「検索エンジン最適化」の略称で、Google（その他Yahoo！やbingなど）検索エンジンで上位に自社のホームページ（コラム記事）を表示させる施策です。
例えば、「〇〇区 注文住宅」「××市 ハウスメーカー」など、特定の検索キーワードで1ページ目上部に表示されるようになれば、アクセス数の増加、ひいてはお問い合わせUPに繋がります。
検索エンジンは上位表示されれば、他の広告方法と違って1円もお金を掛けずに自社のホームページにアクセスを集めることができます。
その一方で、売り上げに繋がりそうなキーワードには他社もSEO対策を行っていることが多く、ウェブに関する知識がないと狙ったキーワードを1ページ目に表示させることは困難です。
WEB広告からの流入
WEB広告とは、インターネット上のメディアに掲載されている広告のことです。基本的にインターネット上で表示されるあらゆる広告は、このWeb広告に分類されます。検索エンジンに連動する「リスティング広告」や、様々なWEBサイトで表示される「DSP広告」など、様々なパターンがあります。
WEB広告はオフライン広告に比べて、費用を安く短期間で効果が出やすいといったメリットがあります。
Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）
Googleビジネスプロフィールは、Google 検索や Google マップなど、さまざまな Google サービス上にビジネスや組織などの情報を表示し、管理するための使いやすい無料ツールです。自社の店舗の情報を登録でき、かつGoogle検索やGoogleマップでその情報を表示させることができ、知名度アップや集客向上を目指すことができます。
SNS
近年は検索エンジン以外にも、SNS内でのキーワード検索やハッシュタグを用いて情報収集を行う方々も増えています。様々な企業がSNSによる自社の認知活動に取り組んでいます。
そんなSNSの中でも、Facebook、Twitter、Instagramは3大SNSとして多くの人々が利用しています。
おわりに
本記事では電気工事業者の集客方法をご紹介しました。集客に悩んでいる方々の参考になれば幸いです。
